Gibraltar ジブラルタ生命

社員インタビュー INTERVIEW

人生をリセットする気持ちで転職
「新しい自分」に出会うことができた

Cさん
入社時年齢:25歳
前職:メーカー 営業職

プロフィール

前職では総合電機メーカーで重電・産業用電力機器の提案営業に従事。さらなる高みを目指したいと、成長できるフィールドを探し、ジブラルタ生命に出会う。性格上「できた!」と思ってしまうと慢心してしまうため、常に「まだまだ」「もっとできることは?」と自問自答するように。全力で仕事に向かう分、休日は友達とごはんに行ったり、ピラティス・映画鑑賞に行ってリラックスしている。 最近は育てはじめた観葉植物にも癒されている。

入社動機

イメージしていた「保険の営業」とは違っていた

「女性であっても、ライフイベントを経験しても、第一線で活躍し続けられる仕事に就きたい」という想いは、学生時代から変わりません。 新卒で入社したのは、総合電機メーカー。そこで、重電・産業用電力機器の提案営業をしていました。一般的に馴染みのない商材ですが、基本的には“御用聞き”で営業をしていました。仕事に慣れてくると物足りなさを感じるようになり、「吸収力のある20代に、ここでどれだけの力を身に付けられるだろうか」「私が身に付けた営業力は、この会社でしか通用しないものなのではないか」と考えはじめ、ここでリセットして、もう一度、情熱を注げる仕事を見つけようと転職を考えるようになりました。 そうは言っても、保険会社の営業は選択肢には入っていませんでした。それが、個人に営業するのではなく、対企業に営業する代理店営業の仕事があるということを知り、それならば話を聞いてみようと、軽い気持ちで説明会に参加したのが転機となりました。
まず惹かれたのは、イチから勉強できる充実した研修内容。そして男女の壁がない環境で、裁量を持って営業ができ、自分の力を試すことができるフィールドであること。何より、説明会でお会いした先輩が魅力的な方で、「この人と一緒に働きたい」と思ったことが入社の決め手となりました。

仕事内容

お客様第一のスタンスを、代理店様に教えていただく

業界も違えば、営業先も営業スタイルも全く違う仕事ですが、前職で、相手が何を求めているのか考えるようにしていた習慣は、ジブラルタ生命に転職してからも活かすことができています。しかしながら、考えるべき「相手」は、代理店様だけではなく、その先のお客様も含まれるのだということに気づいたのは、配属されて間もなくのことでした。
私の担当する代理店様の中で、ひときわお客様を大事に考え、きめ細やかな気遣いをされる担当者の方がいました。契約を検討されているお客様を前に、不明点を確認する連絡が入ったのですが、今すぐお答えできる内容ではなく「こちらの都合で、今はお伝えすることができない」と返答してしまったのです。代理店様はその言葉を聞いて、「お客様にどう伝えればいいのか」と憤慨されてしまいました。私は気づかぬうちに会社サイドに立ってしまい、「お客様第一」で動かれていた代理店様の気持ちに併走できていなかったのです。
この仕事は契約をお預かりする、数字を上げるということだけでなく、代理店様のパートナーとして一緒にお客様に向き合い、相手の気持ちを汲み取り、サポートしていくことが大切。そのことに気づいてからは、代理店様との距離や温度感も変わってきました。私を単なる仕事のパートナーとしてだけではなく、一人の「人」として成長を温かく見守ってくださったり、「あなたが頑張っているから、私も頑張るよ」 と言ってくださる代理店様も増えてきました。様々な人との関わりが、自分の成長を速めてくれる。そんな風にも感じています。

労働環境

“ありたい姿”を描き、近づいている実感

当社には、素晴らしい成績を収めた営業を称賛する文化があります。一度は私もタイトルを獲得してみたいと思う一方、まったく夢の話ではないとも考えています。なぜなら、コンスタントに実績を出している営業をみてみると、誰にも真似できない営業手法を実践しているわけでも、飛び道具を持っているわけでもなく、気持ちのいい挨拶ができるとか、お願いされたことにすぐに対応するとか、そんな当たり前のことを当たり前に実行しているからです。一見、簡単なように感じますが、忙しく余裕がない時には、おざなりになってしまいがち。それを徹底できることが、「すごいこと」であり、実績に現れているのだと思います。
ここに転職して3年目になりますが、前職に比べて給与がUPしましたし、これまでにはない「数字に対する意識」も芽生えました。ビジネスパーソンとして目指すべき世界を見せ続けてくれる先輩たちに囲まれ、 “自分自身のありたい姿”に近づくためのシナリオと戦略を築き、失敗と試行錯誤を重ねながらも、前に進んでいる実感を持つことができています。
この会社に転職して本当に満足しています。

転職者へのメッセージ

私のように、今までの何かを「変えたい」と願う人にとって、この上ない会社です。また、その気持ちが強い人ほど、成功しているように感じます。知識は後から十分つけられます。大切なのは、これからどうしたいかという意志なのだと思います。

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